Разработана и внедрена 1-я версия WEB-сайта РИВЦ-Пулково.

Разработано автоматизированное рабочее место по созданию и ведению справочников ЦБА, резидентных и нерезидентных пультов агентств и другой НСИ, необходимой для взаиморасчётов по АСБ «Сирена-2.3».

В рамках развития АС «КОМПАС» разработаны и внедрены: АРМ «Учёт объемов работ по подготовке перевозочных документов»; к.з. формирования доходных ставок по рейсам и направлениям полётов.

В РИВЦ-Пулково введена круглосуточная информационно-справочная поддержка пользователей (служба Help Desk).

В рамках развития АСУ ПДС разработаны и внедрены: к.з. «Статистика»; АРМ обработки телеграмм SITA; АРМ диспетчера ПДО; АРМ инженера по планированию ПДО.