Представители компании РИВЦ-Пулково приняли участие в ежегодной отраслевой конференции “Транспортные услуги 2018”, на которой представили п, обсудили с потенциальными партнерами тенденции развития отрасли и обменялись опытом ведения бизнеса для привлечения новых клиентов.
Тематика мероприятия:
- Рынок пассажирских авиаперевозок 2018: цифры, аналитика, тренды
- Рынок железнодорожных перевозок 2018: цифры, аналитика, тренды
- Инновационные решения и инструменты для автоматизации бизнес-процессов. Как новые IT- технологии меняют процесс дистрибуции.
- Стратегии оптимизации бизнес-процессов: каждое бронирование должно приносить максимальный доход – главное эффективность, а не объем продаж перевозок.
- Качественный сервис – залог успеха агентского бизнеса. Коммуникации с клиентом без утраты индивидуализации. Лояльность и основные техники удержания клиентов.
- Agile для повышения эффективности работы агентского бизнеса. Увеличение продаж путем правильной мотивации персонала.
- Кейсы и лайвхаки по коммуникациям.
- MICE – тренды развития и перспективы роста. Новые технологии для MICE-индустрии.
- Изменения в туристическом законодательстве 2018 и их влиянии на ведение бизнеса.